職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 遵循公司規(guī)定的工作流程，確?？蛻?hù)需求得到有效滿(mǎn)足。
3. 對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄和處理，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。有經(jīng)驗(yàn)者可放寬。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 熟悉電腦操作，打字速度快。
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：綜合薪資3300-5000，五險(xiǎn)+住宿。
工作地點(diǎn)
大同平城區(qū)東風(fēng)里數(shù)據(jù)服務(wù)基地
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