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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過電話方式外呼信用卡客戶核實對方信息； 2、合理的運用溝通技巧、談判技巧，通過電話方式解決客戶相關(guān)問題； 3、根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標準； 崗位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，需求專業(yè)（會計、金融、財管、營銷、電商、語言類、文科類、計算機類優(yōu)先，其他專業(yè)擇優(yōu)錄取）； 2、熟練使用Office軟件，打字速度30字/分鐘以上； 3、16周歲以上，普通話流利，溝通表達能力強；性格樂觀、具有團隊協(xié)作精神； 4、具備良好服務(wù)意識，抗壓力強，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式； 薪資待遇： 無責(zé)底薪： 2000-3000元/月（員工評級制度）+全勤獎：100元/月 餐補：10元/天，平均綜合工資：8000—20000元 員工福利： 1、提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)及崗中技能培訓(xùn)； 2、公司提供宿舍 4-6 人間宿舍（員工需承擔(dān)水電費和宿舍管理費 200-300 元一個月）； 3、豐富的娛樂活動（室外互動、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會等等） 4、非實習(xí)生轉(zhuǎn)正后繳納五險一金，實習(xí)生免費繳納商業(yè)保險； 5、培訓(xùn)機會：全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，在職提升培訓(xùn)，每周綜合技能培訓(xùn)； 6、工資發(fā)放日每月15日，節(jié)假日順延按自然月結(jié)算。 7、可往管理組長-主管-經(jīng)理 以及行政、人事、培訓(xùn)師、質(zhì)檢、財務(wù)、數(shù)據(jù)等方向發(fā)展。 8、作息時間：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，排班制度（月休6-8天） 職位福利：五險一金、績效獎金、包住、彈性工作、餐補、全勤獎、多次晉升機會 職位亮點：長白班+高績效+五險一金+牛人帶團