職位描述
社群搭建經(jīng)驗(yàn)時尚美妝個護(hù)社區(qū)平臺微信社群美妝百貨電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建平臺私域社群運(yùn)營體系，制定私域社群運(yùn)營策略，包含裂變，拉新，留存，促活，轉(zhuǎn)化等;
2、熟悉私域社群的各類打法，制定私域社群流量運(yùn)營計劃;
3、獨(dú)立策劃各種營銷活動，激發(fā)客戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升客戶的粘性;
4、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，了解粉絲和客戶需求，針對性開展社群營銷活動的執(zhí)行、互動及效果追蹤，提升客戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，賦能業(yè)務(wù)促進(jìn)客戶復(fù)購;
5、匯總并整理客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，處理客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度跟蹤及分析。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷
2、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營方法及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、對數(shù)據(jù)敏感，踏實(shí)細(xì)心，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
4、能根據(jù)不同人群及個性進(jìn)行運(yùn)營指導(dǎo)，話題發(fā)起等策劃及維護(hù);
工作時間:
早上:8:40-11:30;下午:13:00-18:00單雙輪休制，法定節(jié)假日正常休息
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市中原區(qū)涇河路河南省國家大學(xué)科技園(東區(qū))18號樓河南省國家大學(xué)科技園東區(qū)18號樓B座18號樓b座10樓
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職位發(fā)布者
王女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南鹿夢生物科技有限公司公司簡介公司成立于2020年，公司以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)”為核心理念，致力于成為河南乃至全國知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?，F(xiàn)如今在淘寶、拼多多等知名電商平臺擁有多家店鋪，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各個地區(qū)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋美妝護(hù)膚、洗護(hù)等多個領(lǐng)域。自公司成立以來，從以人為中心，以社交為紐帶的新電商商業(yè)性質(zhì)出發(fā)，為打造極致產(chǎn)品，極致服務(wù)，培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才而奮斗。始終積極踐行“永不放棄、分享協(xié)作”的核心價值觀，打造了敢打敢拼、熱心分享、誠心服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并以此為基礎(chǔ)在電商平臺迅速成長躋身優(yōu)秀電商隊(duì)伍，這也使得公司在短期內(nèi)迅速積累了豐富的電商資源公司的發(fā)展離不開卓越的團(tuán)隊(duì)，卓越的團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工離不開公司的培養(yǎng)和管理。為員工提供良好的工作環(huán)境和成長機(jī)制，使員工與公司共同進(jìn)步，是公司的管理理念。公司擁有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，完善的晉升制度，豐富的福利待遇，和諧的企業(yè)文化……這也是公司能夠持續(xù)煥新活力，長青不敗的重要所在。公司自成立以來，敢于創(chuàng)新、勇于開拓、服務(wù)至上、團(tuán)結(jié)協(xié)作，終將成為一家受人尊敬的知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)！
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