職位描述
零售/批發(fā)
崗位職責：
1、負責體驗店NPS管理，服務流程、人員服務管理、體驗店紅線管理、人員行為、客訴管理，提升用戶體驗；
2、負責體驗店日常運營流程落地,免費貼膜的流程及備貨管理,提升門店運營效率；
3、負責體驗店門店軟硬件設備管理及維護售后、三方地圖的準確性；
4、負責體驗店數(shù)據(jù)（開單、庫存、人員、贈品等）的準確性；
5、負責會員相關業(yè)務及新品權益的落地及承接，保障落地效果。
任職要求：
1、具備門店管理經驗1年及以上；
2、具備不少于1項運營項目落地經驗，需為主導人；
3、具備一定的應變能力、統(tǒng)籌能力及團隊協(xié)調力；
4、對外維護客戶關系，具備談判與說服能力。
工作地點
長春南關區(qū)東嶺街附近東嶺北街煤氣宿舍
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