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工作職責(zé)概述： 1 質(zhì)量策劃 參與產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，包括制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、關(guān)鍵尺寸檢驗(yàn)控制計(jì)劃和產(chǎn)品接收標(biāo)準(zhǔn)等。將外部客戶需求、相關(guān)技術(shù)要求及生產(chǎn)過程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為檢驗(yàn)過程指導(dǎo)。 2 供應(yīng)商質(zhì)量管控 參與供方物料進(jìn)廠不合格的對(duì)供應(yīng)商重大質(zhì)量問題組織分析、處置，組織供應(yīng)商進(jìn)行重大不合格質(zhì)量問題歸零(必要時(shí)和采購(gòu)一起至供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善及審核)。 3 過程監(jiān)控 在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控(重點(diǎn)為外購(gòu)件和機(jī)加工件)，收集關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)、分析，向相關(guān)部門提出改善機(jī)會(huì)。對(duì)采購(gòu)、機(jī)加、裝配調(diào)試過程中出現(xiàn)的不合格進(jìn)行初步分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及閉環(huán)解決質(zhì)量問題(對(duì)外觀等輕微質(zhì)量問題進(jìn)行處置，對(duì)尺寸、性能不合格提出初步意見）。 4 客訴審理及分析 對(duì)客訴問題開展質(zhì)量分析，找出問題出現(xiàn)的根本原因，理清流程質(zhì)量責(zé)任。對(duì)重大質(zhì)量客訴提出糾正措施及責(zé)任人處理意見，報(bào)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 5 質(zhì)量信息收集、分析 收集產(chǎn)品形成各階段的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，并開展質(zhì)量分析，找出各部門下階段質(zhì)量改進(jìn)重點(diǎn)，指定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，協(xié)助品保經(jīng)理召開質(zhì)量周會(huì)，并根據(jù)周會(huì)行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況。