職位描述
健康類生長(zhǎng)發(fā)育咨詢服務(wù)在線醫(yī)療
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信社群的運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)，用戶群體：3-15歲的兒童家庭用戶；
2、用戶引導(dǎo)、群內(nèi)互動(dòng)、活動(dòng)策劃執(zhí)行，提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性；
3、通過(guò)微信與用戶進(jìn)行有效互動(dòng)，建立有效的手段，提升用戶的活躍度；
4、社群轉(zhuǎn)化，跟進(jìn)客戶意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單轉(zhuǎn)化；
5、定期收集匯報(bào)用戶反饋的需求和問(wèn)題。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上社群、電商、在線客服等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉社群客服話術(shù)和解決問(wèn)題流程，了解社群電商模式；
3、細(xì)心認(rèn)真，能及時(shí)為客戶著想，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4、友善熱情，積極主動(dòng)，思維敏捷；
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)美麗華酒店25層寫字間
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職位發(fā)布者
羅女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
童伴有康(河北)科技有限公司童伴有康（河北）科技有限公司，秉持“科技成就中國(guó)兒童健康成長(zhǎng)”的企業(yè)使命，聚焦“科技守護(hù)健康”。專注于構(gòu)建從醫(yī)療機(jī)構(gòu)到家庭場(chǎng)景的“健、醫(yī)、食、藥、?！本€上線下相結(jié)合的全鏈條兒童健康管理服務(wù)體系。面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)生：提供“智慧”兒童保健業(yè)務(wù)系統(tǒng)與門診運(yùn)營(yíng)服務(wù)，做好醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的數(shù)智化賦能者；面向家庭和兒童：提供多維度、個(gè)性化定制的健康管理方案與服務(wù)，成為兒童健康的專業(yè)陪伴者。童伴有康憑借多年積累的技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)能力，充分發(fā)揮線上服務(wù)交付與智能數(shù)據(jù)能力，結(jié)合線下醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)等多場(chǎng)景，已經(jīng)形成智能化兒童健康管理生態(tài)系統(tǒng)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋、兒童成長(zhǎng)研究數(shù)據(jù)與專業(yè)技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，獲得行業(yè)高度認(rèn)可。目前服務(wù)中國(guó) 2000余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每年為超過(guò) 300萬(wàn)兒童出具生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估報(bào)告，為 600余家婦幼保健院提供兒童保健數(shù)智化服務(wù)系統(tǒng)及兒童生長(zhǎng)發(fā)育篩查系統(tǒng)。創(chuàng)建中國(guó)第一個(gè)兒童運(yùn)動(dòng)處方庫(kù)，第一個(gè)應(yīng)用于兒童保健臨床的兒童運(yùn)動(dòng)處方軟件。被兒童保健同仁稱為“骨齡培訓(xùn)的黃埔軍?！薄白疃畠罕５臄?shù)智化服務(wù)機(jī)構(gòu)”！
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