職位描述
電商運營速賣通亞馬遜阿里巴巴國際站電子商務(wù)
職位描述:
-協(xié)助進行日常運營工作,包括店鋪管理、商品上 下架、訂單處理等。
-負責與客戶溝通,解答客戶疑問,處理客戶投訴, 提高客戶滿意度。
-協(xié)助進行市場調(diào)研,分析競爭對手,制定營銷策 略。
-協(xié)助完成訂單的打包、發(fā)貨,退貨訂單的處理等 電商后端工作;
-跟進處理店鋪各種售后問題,關(guān)注評價情況,做好 日常評價的維護和解釋工作; -完成上級安排的其它工作。
職位要求:
-電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-有電商運營或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
廣州花都區(qū)浪漫小筑101
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