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1. 質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù)： - 負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維護(hù)公司的質(zhì)量管理體系（如IATF16949等）。 - 定期審查和更新質(zhì)量管理體系，確保其符合最新標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。 2. 質(zhì)量控制與監(jiān)督： - 制定并執(zhí)行質(zhì)量控制計(jì)劃，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 - 監(jiān)督生產(chǎn)流程，識(shí)別并解決質(zhì)量問(wèn)題。 3. 質(zhì)量改進(jìn)： - 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施。 - 推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)文化，提升整體質(zhì)量水平。 4. 供應(yīng)商質(zhì)量管理： - 評(píng)估和監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)，確保其符合公司要求。 - 與供應(yīng)商合作，解決質(zhì)量問(wèn)題，提升供應(yīng)鏈質(zhì)量。 5. 客戶投訴處理： - 負(fù)責(zé)處理客戶投訴，分析根本原因，制定糾正措施。 - 確保客戶滿意度，維護(hù)公司聲譽(yù)。 6. 培訓(xùn)與指導(dǎo)： - 培訓(xùn)員工，提升其質(zhì)量意識(shí)和技能。 - 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 7. 質(zhì)量報(bào)告與溝通： - 定期向管理層匯報(bào)質(zhì)量狀況和改進(jìn)進(jìn)展。 - 與各部門(mén)溝通，確保質(zhì)量目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。