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崗位職責(zé)描述與主要工作任務(wù)： 1、按照開發(fā)流程要求策劃并推動平臺產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量相關(guān)活動按照要求開展并輸出相關(guān)交付件，開展項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量閥點(diǎn)管理，確保產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量滿足體系要求和客戶管理要求； 2、作為面向整車廠客戶執(zhí)行層的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)高質(zhì)量交付： 1）投標(biāo)拓展階段：參與客戶準(zhǔn)入審核，SOR和開發(fā)協(xié)議等質(zhì)量條款分析答復(fù)，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量協(xié)議評審并與客戶磋商，支撐成功定點(diǎn)。 2）在研開發(fā)階段：a、負(fù)責(zé)客戶界面產(chǎn)品質(zhì)量流程和標(biāo)準(zhǔn)的識別溝通，并匹配公司開發(fā)流程要求輸出客戶化項(xiàng)目APQP+PPAP等交付件清單，開展內(nèi)部解讀分解、評審、提交并溝通客戶審批通過；主導(dǎo)與客戶的APQP質(zhì)量放行例會；b、主導(dǎo)開發(fā)階段客戶來訪OTS審核、PPAP審核或其他開發(fā)階段的專項(xiàng)審核；推動客戶審核問題改善并遞交客戶閉環(huán)；c、開發(fā)過程溝通交流聽取客戶聲音，對接客戶質(zhì)量問題管理，通過質(zhì)量閥和關(guān)鍵質(zhì)量評審與把關(guān)、把握樣件出口質(zhì)量評審、8D改進(jìn)驅(qū)動問題和風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)，確保高質(zhì)量交付和客戶滿意。 3）維護(hù)階段：a、與服務(wù)經(jīng)理/硬件維護(hù)經(jīng)理合作及時(shí)處理客戶面0公里/市場質(zhì)量投訴；b、主導(dǎo)量產(chǎn)維護(hù)階段客戶年度質(zhì)量體系審核、專項(xiàng)質(zhì)量審核等活動，推動客戶審核問題改善并遞交客戶閉環(huán)；c、針對工程變更參與客戶SQE/STA質(zhì)量溝通、變更驗(yàn)證和質(zhì)量放行，主導(dǎo)客戶面PPAP重新簽署文件包整理及必要的PPAP審核活動，支持完成PSW簽署；d、配合硬件維護(hù)團(tuán)隊(duì)開展制造問題快速定位分析；跟蹤推動研發(fā)領(lǐng)域問題閉環(huán)，問題處置符合質(zhì)量管理要求。 3、研發(fā)質(zhì)量管理體系和能力建設(shè) 1）基于IATF16949標(biāo)準(zhǔn)、客戶標(biāo)準(zhǔn)，建立并完善研發(fā)流程體系，主導(dǎo)研發(fā)領(lǐng)域通過IATF16949等第三方體系認(rèn)證審核；基于業(yè)務(wù)實(shí)踐，識別研發(fā)質(zhì)量管理體系和流程的短板，不斷優(yōu)化研發(fā)質(zhì)量管理體系； 2）沉淀和形成系列化能力基線，實(shí)現(xiàn)平臺版本1對N快速輕量化高質(zhì)量交付客戶化項(xiàng)目。 3）不斷引入業(yè)界先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工程方法/工具，賦能內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從質(zhì)量意識和質(zhì)量知識上武裝開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 崗位通用要求： 業(yè)務(wù)技能要求： 1、具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，總結(jié)提煉能力；有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，結(jié)果導(dǎo)向型思維。 2、要求在整車廠或Tier 1供應(yīng)商質(zhì)量崗位工作至少滿5年（具有電子器件質(zhì)量崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用）。 3、要求有IATF 16949、整車廠或總成零部件客戶等外部審核迎審經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識要求： 1、掌握ISO9001、IATF16949、VDA6.3等質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。 2、熟悉APQP、PPAP、DFEMA、8D、PDCA等質(zhì)量工具，能夠運(yùn)用質(zhì)量方法分析解決問題。 3、了解電子器件常見失效模式及問題改善。