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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)與故障處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 2.響應(yīng)各部門（運(yùn)營(yíng)、招商、財(cái)務(wù)、物業(yè)等）的技術(shù)需求，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。 3.定期巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，記錄運(yùn)維日志，及時(shí)上報(bào)潛在風(fēng)險(xiǎn)并協(xié)助制定解決方案。 4.協(xié)助完成會(huì)員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等的收集、整理與清洗，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與完整性。 5.運(yùn)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具生成日常報(bào)表，為業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)參考。 6.協(xié)助推進(jìn)數(shù)據(jù)可視化工作，通過圖表、看板等形式展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。 7.協(xié)助上級(jí)完成信息化項(xiàng)目的落地實(shí)施，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度并反饋問題。 8.協(xié)助推廣新系統(tǒng)或功能，為員工提供操作培訓(xùn)與指導(dǎo)。 9.管理購(gòu)物中心IT基礎(chǔ)設(shè)施，定期進(jìn)行硬件檢查與維護(hù)；負(fù)責(zé)商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日常管理，保障辦公網(wǎng)絡(luò)與顧客上網(wǎng)體驗(yàn)。 10.協(xié)助制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，配合完成病毒防護(hù)、漏洞修復(fù)等安全措施。 11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 任職資格： 1.35歲及以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具備5年以上購(gòu)物中心信息化工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上IT技術(shù)支持、系統(tǒng)運(yùn)維或零售行業(yè)信息化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀應(yīng)屆生（具備實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能證書）可放寬至無經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練掌握使用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析軟件，如SPSS、SAS、PowerBI、Tableau、SQL等，具備基礎(chǔ)的SQL查詢能力。 4.了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)（如TCP/IP協(xié)議、交換機(jī)配置），能處理常見網(wǎng)絡(luò)故障（如斷網(wǎng)、IP沖突等）。 5.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的時(shí)間管理能力、執(zhí)行力和細(xì)節(jié)把控能力，能夠適應(yīng)高頻次實(shí)地調(diào)研。 6.熟悉至少一種購(gòu)物中心常用系統(tǒng)的操作與基礎(chǔ)維護(hù)；具備基礎(chǔ)的硬件調(diào)試能力。 7.了解云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的基本概念，有相關(guān)工具使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 8.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源。 9.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化工作。 10.具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律，能夠保守公司商業(yè)機(jī)密。 11.可接受在北京地區(qū)、華中/華南地區(qū)等公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所在地工作。 12.具有正常履行職責(zé)的身體條件。 13.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬上述要求。