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崗位職責(zé)： 1、售后運(yùn)營(yíng)管理，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化及內(nèi)部業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，完成售后經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、服務(wù)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)范，不管提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平，服務(wù)能力，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度； 3、團(tuán)隊(duì)管理，通過(guò)人員選用育留，文化宣導(dǎo)等，不斷提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)水平； 4、統(tǒng)籌管理提升專(zhuān)項(xiàng)，拉通各業(yè)務(wù)條線(xiàn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的合理性，確保按時(shí)按質(zhì)交付 任職要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)維修，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、具備3年汽車(chē)售后整體管理經(jīng)驗(yàn)，年齡38歲以?xún)?nèi)； 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及經(jīng)營(yíng)思維，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 4、聰明樂(lè)觀，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力； 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力； 6、具有BBA或優(yōu)質(zhì)合資車(chē)的售后管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。