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崗位管理職責(zé)： 1.配合銷售開展信息化項(xiàng)目售前的技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和前期需求溝通，引導(dǎo)客戶需求: 2.領(lǐng)導(dǎo)和配合團(tuán)隊(duì)，保障技術(shù)路線的先進(jìn)性，組織制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃發(fā)展方向，設(shè)計(jì)和改進(jìn)中臺(tái)技術(shù)架構(gòu)并推動(dòng)實(shí)施: 3.項(xiàng)目落地后，負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)及管理:設(shè)備規(guī)劃安裝及調(diào)試;用戶培訓(xùn)、編制相關(guān)資料文檔;參與設(shè)備廠商技術(shù)交流溝通; 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的方案規(guī)劃、方案編寫、現(xiàn)場(chǎng)交流等工作; 5.負(fù)責(zé)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的部門管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。 崗位管理監(jiān)督職責(zé)： 1.落實(shí)好大客戶的生產(chǎn)設(shè)備維修和保養(yǎng)，管理技術(shù)工程師為客戶提供各類辦公設(shè)備的軟硬件安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù)。包括解決設(shè)備故障、優(yōu)化設(shè)備性能以及確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 2.技術(shù)支持和客戶服務(wù)：技術(shù)工程師需要根據(jù)客戶的具體需求，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度符合廠家標(biāo)準(zhǔn)。此外，還需要與客戶保持良好的關(guān)系，通過服務(wù)獲取客戶的后續(xù)需求采購意向信息并及時(shí)反饋。 3.設(shè)備故障處理：技術(shù)工程師需要處理各種設(shè)備故障，包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的故障排除，確保設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常使用。 4.技術(shù)培訓(xùn)工作：每月組織技術(shù)工程師通過模擬客戶環(huán)境，解決常見問題，并提前收集整理設(shè)備故障信息，以便現(xiàn)場(chǎng)工程師能夠高效排除故障，提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平與能力，并對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行匯總、分析和指導(dǎo)，完善公司的技術(shù)服務(wù)手冊(cè)。 任職要求： 1. 具備8年以上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，年齡28-40歲。 2. 熟悉大幅面及短版高速生產(chǎn)設(shè)備原理，并有豐富的技術(shù)背景和深入了解。 3. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理項(xiàng)目中存在的問題，確保項(xiàng)目順利落實(shí)，保障項(xiàng)目質(zhì)量。 4. 對(duì)技術(shù)領(lǐng)域有強(qiáng)烈的興趣和敬業(yè)精神，具有良好的溝通和解決問題的能力。 5.工作時(shí)間：8:30-5:30 周末雙休，提供午餐，轉(zhuǎn)正交社保，出差報(bào)銷+補(bǔ)助。 6、http://www.jxltdlkj.com有興趣的看看我們公司網(wǎng)站介紹。