崗位內(nèi)容:
1. 執(zhí)行集團公司戰(zhàn)略,制定集團售后戰(zhàn)略和售后任務目標,并監(jiān)督執(zhí)行;
2. 熟悉廠家政策和要求,具備提高運營效率和成本控制能力;
3. 負責集團售后管理團隊建設和人員培養(yǎng);
4. 開拓和維護良好的外部合作關系;
5. 負責處理重大客戶投訴事件。
任職要求:
1. 本科以上學歷,10年以上相關行業(yè)運營管理經(jīng)驗
2. 具有出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力,善于挖掘業(yè)務增長點
3. 優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)同各部門共同完成工作目標
4. 注重細節(jié),能夠及時響應廠家和客戶需求,及時調(diào)整策略和方案5.全國知名汽車銷售商集團售后運營管理崗位經(jīng)驗(必備條件)