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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)處理日常銷(xiāo)售事務(wù)，包括訂單錄入、合同管理、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。 2. 負(fù)責(zé)客戶信息的整理與維護(hù)，及時(shí)更新客戶檔案。 3. 跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門(mén)，確保訂單按時(shí)交付。 4. 處理客戶投訴與問(wèn)題反饋，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決，提升客戶滿意度。 5. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)文件資料的整理、歸檔及保管工作。 崗位要求： 1.工作細(xì)心負(fù)責(zé)，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和文件資料的完整性有高度的責(zé)任心。 2.熟練掌握辦公軟件操作，如 Word、Excel 等，能夠高效地處理文檔、制作報(bào)表和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)共同努力。