職位描述
售后客服售前客服線上/居家在線/兼職電子商務咨詢服務
投我投我，狠狠的投我一波！
【崗位亮點】?
雙休+彈性排班：周末雙休，每日工作8小時
排班靈活（早班8:30-17:30/晚班17:00-00:00），工作生活完美平衡
綜合薪資 ?6000-8000元/月?（底薪6000+績效獎金+班次補貼），表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎勵 ?500-2000元/月，加班費1.5-3倍計算
福利天花板：五險一金，帶薪年假、生日假、節(jié)日禮包、年度體檢一應俱全
??【崗位職責】?
?在線客服服務：解答客戶售前咨詢，引導下單轉(zhuǎn)化，處理退換貨、物流跟進等售后問題
?數(shù)據(jù)分析與反饋：整理客戶需求及訂單問題，定期輸出改進建議，提升店鋪評分與客戶滿意度
??【任職要求】?（請仔細閱讀哦）
?學歷不限：中專及以上，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先（無經(jīng)驗提供帶薪培訓）
?技能達標：中文打字≥50字/分鐘，熟練操作辦公軟件，溝通耐心、服務意識強
?性格匹配：抗壓能力強，適應輪班制，熱愛電商行業(yè)，愿長期發(fā)展
年齡：25歲以上哦
??【為什么選擇我們？】?
晉升無憂：每年2次調(diào)薪機會，雙通道晉升（管理崗/專業(yè)崗），優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗至核心項目
團隊氛圍佳：月度團建、季度旅游、五星級年會，下午茶、免費美甲按摩等你來享
培訓體系完善：4周帶薪崗前培訓+在職技能提升，助你快速成長為行業(yè)精英
所有崗位均通過正規(guī)渠道發(fā)布，無押金、不收費，求職權(quán)益全程保障
工作地點
青島市南區(qū)銀座中心寫字樓13A
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