崗位職責(zé):
1、處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴并反饋到相關(guān)部門,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2、對客戶進(jìn)行設(shè)備使用情況的跟蹤服務(wù),協(xié)助客戶及時解決設(shè)備故障;
3、對客戶進(jìn)行完善的設(shè)備機械部分維護(hù)及保養(yǎng)的
4、詳細(xì)地填寫設(shè)備服務(wù)記錄,建立完善的設(shè)備服務(wù)檔案。
5、良好的溝通協(xié)調(diào)以及團隊工作能力;
綜合薪資:雙休 法休 各種福利補貼 年終獎