職位描述
1.負(fù)責(zé)智慧用電安全事業(yè)部業(yè)務(wù)相關(guān)的售前售后技術(shù)支持工作;
2.業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)前期的技術(shù)需求采集和解決方案對(duì)接,配合業(yè)務(wù)條線相關(guān)負(fù)責(zé)人參與商機(jī)前期的需求采集和梳理,及時(shí)向事業(yè)部負(fù)責(zé)人反饋,協(xié)助事業(yè)部售前方案團(tuán)隊(duì)完成智能化技術(shù)解決方案,負(fù)責(zé)相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試或產(chǎn)品演示。
3.業(yè)務(wù)交付及售后過程中的技術(shù)支持,配合業(yè)務(wù)及智能化產(chǎn)品交付團(tuán)隊(duì)參與客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級(jí)、運(yùn)維等相關(guān)的技術(shù)支持工作,全周期參與跟蹤業(yè)務(wù)交付項(xiàng)目的進(jìn)度和執(zhí)行情況,及時(shí)定期將客戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)故障和產(chǎn)品缺陷反饋至研發(fā)部門,并及時(shí)跟進(jìn)優(yōu)化。
4.智能化技術(shù)解決方案及產(chǎn)品的集成測(cè)試和維護(hù),經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的智能化系統(tǒng)集成測(cè)試工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)品能力展示中心的系統(tǒng)展示和日常維護(hù)。
5.解決方案的編寫完善及客戶現(xiàn)場(chǎng)講解,在事業(yè)部解決方案團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制優(yōu)化方案文稿,根據(jù)實(shí)際需要配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的方案介紹及技術(shù)交流工作。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理工作,協(xié)助事業(yè)部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)執(zhí)行日常業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理工作。
任職要求:
1、 大專學(xué)歷以上計(jì)算機(jī)或機(jī)電自動(dòng)化專業(yè),1年左右工作經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力較強(qiáng),邏輯性和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心。
2、 具備主流Linux(CentOS、Ubuntu)系統(tǒng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)虛擬機(jī)、容器、IP網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、IOT協(xié)議(Modbus、MQTT)、等技術(shù)要素有理解認(rèn)知。
3、 熟練掌握Office、WPS等文稿編輯工具
4、 抗壓能力強(qiáng),能夠出差。