職位描述
經(jīng)濟型酒店八小時工作制帶薪培訓(xùn)包吃包住
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，無工作經(jīng)驗者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力，具備團隊合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強度的工作壓力。
4. 熟練使用計算機辦公軟件操作，具有酒店管理經(jīng)驗或?qū)I(yè)優(yōu)先。
5.工作時長：7點至7點（12小時）。
6.班次：三班倒（白班、夜班、休息）
7.要求：.男女不限，35周歲以下。
工作地點
煙臺萊陽市中國膠東香島灣
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山東錦投物業(yè)管理有限公司
1全面負責(zé)酒店物業(yè)的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店服務(wù)各項計劃目標； 2圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店物業(yè)的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本； 3負責(zé)酒店物業(yè)服務(wù)團隊的建立，提高整個酒店物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5全面負責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全； 6與公司和客戶進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 7負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 8關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件； 9完成公司交辦的其他工作。
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