崗位職責(zé):
1. 質(zhì)量流程/項(xiàng)目/標(biāo)準(zhǔn)與客戶溝通制定
2. 質(zhì)量稽核/KPI/Waiver/質(zhì)量問題追蹤管理
3. 質(zhì)量流程/項(xiàng)目改善推動 (內(nèi)部/外部)
4. 質(zhì)量會議/報(bào)告管理 (外部)
5. 客戶投訴問題調(diào)查并組織相關(guān)部門制定改善對策回復(fù)客戶
6. 客戶工廠返退產(chǎn)品退運(yùn)處理及返修過程、結(jié)果跟蹤管理
任職要求:
1. 熟悉ISO9000等管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,熟悉質(zhì)量系統(tǒng)及質(zhì)量管理工具手段;
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠較好進(jìn)行內(nèi)外部業(yè)務(wù)溝通,有與歐美客戶溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉EXCEL 及PPT WORD等辦公軟件,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及處理能力;
4.英語熟練,能夠熟練使用英語進(jìn)行口語、書面交流