崗位職責(zé):
1、商戶管理:商戶服務(wù)行為、規(guī)范經(jīng)營(yíng)監(jiān)控,商戶經(jīng)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)收集,商戶員工培訓(xùn),商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)對(duì)接,商戶進(jìn)、撤場(chǎng)及裝修監(jiān)督協(xié)調(diào),商戶租金催繳及合同履約跟進(jìn)等;
2、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理:日常商場(chǎng)安全、衛(wèi)生巡檢,日常突發(fā)事件協(xié)助處理;
3、商戶及客訴處理:商戶工作對(duì)接溝通,消費(fèi)者日??驮V處理及匯總反饋;
4、協(xié)助開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作:商戶促銷信息的收集,商場(chǎng)促銷方案的建議,組織開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作;
5、招商管理:日??珍佌猩蹋M(jìn)行多經(jīng)及臨促引入等工作;
6、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)(商用物業(yè)管理),有購(gòu)物中心、商業(yè)街招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)管理;
2、具備良好的組織統(tǒng)籌能力、人脈拓展能力;
3、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力較強(qiáng),善于整合資源。