崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā),準(zhǔn)確挖掘客戶需求。為客戶提供專業(yè)的課程咨詢;
2、持續(xù)維護(hù)客戶穩(wěn)定,跟蹤客戶的需求變化,建立良好的伙伴關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤,全面指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),及時回訪,了解、輸導(dǎo)和解決學(xué)生各類問題,受理學(xué)員投訴、及時上報反映;
4、做好與學(xué)生家長溝通工作;
5、管理班級內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí),保證學(xué)生在校區(qū)內(nèi)安全。
6、學(xué)籍登記,落實學(xué)員的課時安排及教室分配。
7、協(xié)助校區(qū)內(nèi)公開課、試聽課等活動執(zhí)行。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,師范類、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)和市場營銷類專業(yè)優(yōu)先。
2、對教育輔導(dǎo)行業(yè)有一定的了解,具有教育工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的表達(dá)能力和組織、溝通能力。
4、積極主動,服務(wù)意識強(qiáng)。有耐心、責(zé)任心和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。
5、熟練操作辦公系統(tǒng)。