崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)及入座服務(wù),提供熱情、專(zhuān)業(yè)的迎賓體驗(yàn);
2.熟悉茶樓環(huán)境、茶品及服務(wù)項(xiàng)目,解答客戶(hù)基礎(chǔ)問(wèn)題,
3.協(xié)助茶藝師準(zhǔn)備茶具、茶點(diǎn),服務(wù)客戶(hù)
任職要求:
1.年齡18-35歲,形象端正,親和力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力
3.了解基礎(chǔ)茶文化知識(shí),有茶樓、餐飲或酒店接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)早晚班輪崗(含周末、節(jié)假日);
5.有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
提供茶樓服務(wù)流程及茶文化基礎(chǔ)培訓(xùn)
薪資結(jié)構(gòu)透明,每月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);繳納社保,節(jié)日福利、員工餐補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)氛圍和諧,晉升空間清晰