職位描述
論壇大型會(huì)議培訓(xùn)體系搭建公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)展培訓(xùn)人才培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)術(shù)/科研科學(xué)技術(shù)推廣
崗位職責(zé)：
1.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，收集行業(yè)信息和客戶需求數(shù)據(jù)，為課程設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)資料。
2.參與培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與更新工作，包括教材編寫(xiě)、課件制作、案例收集整理等，收集學(xué)員反饋意見(jiàn)，整理課程改進(jìn)建議，推動(dòng)課程持續(xù)開(kāi)發(fā)與優(yōu)化。
3.負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)，通過(guò)電話、拜訪、新媒體等多種方式拓展?jié)撛诳蛻糍Y源，完成客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)，解答客戶日常咨詢，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)客戶檔案管理，及時(shí)更新客戶信息，分析客戶需求，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
5.協(xié)助培訓(xùn)講師的篩選與對(duì)接，傳達(dá)培訓(xùn)需求，協(xié)調(diào)講師備課與授課時(shí)間，收集教學(xué)反饋，協(xié)助進(jìn)行講師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，維護(hù)良好的講師合作關(guān)系。
6.參與培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和組織工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)前的物資準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置、學(xué)員通知等具體事務(wù)。
7.在培訓(xùn)過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織和管理工作，維護(hù)培訓(xùn)秩序，為學(xué)員和講師提供必要的支持和服務(wù)。
8.協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估工作，發(fā)放和收集評(píng)估問(wèn)卷，整理培訓(xùn)資料，完成培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)：教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3.經(jīng)驗(yàn)：3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有課程開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、活動(dòng)執(zhí)行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.技能：熟悉培訓(xùn)業(yè)務(wù)基本流程，具備一定的課程開(kāi)發(fā)、客戶溝通、活動(dòng)組織能力；熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)，熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT 等），能制作基礎(chǔ)課件和數(shù)據(jù)分析報(bào)表；有良好的文案撰寫(xiě)能力，能完成培訓(xùn)資料整理和總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)。
5.其他：有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與不同人員高效配合；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速掌握新知識(shí)和解決工作中的突發(fā)問(wèn)題。
職位福利：五險(xiǎn)一金、周末雙休、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
九龍坡區(qū)西部(重慶)科學(xué)城科學(xué)谷
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