我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿激情的家電門(mén)店店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為門(mén)店的核心管理者,您將通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)洞察力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提升客戶滿意度,并維護(hù)品牌形象。
崗位職責(zé)
1. 經(jīng)營(yíng)管理
- 制定并執(zhí)行門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,確保完成月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 監(jiān)督門(mén)店日常運(yùn)營(yíng),包括庫(kù)存管理、商品陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)及促銷(xiāo)活動(dòng)落地。
- 優(yōu)化工作流程,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升門(mén)店效率和盈利能力。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)店員招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),打造高效協(xié)作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
- 定期組織產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。
3. 客戶服務(wù)
- 處理客戶投訴及售后服務(wù)問(wèn)題,維護(hù)品牌口碑和客戶忠誠(chéng)度。
- 收集客戶反饋,分析市場(chǎng)需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化或營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
4. 市場(chǎng)推廣
- 策劃并執(zhí)行門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)(如節(jié)日促銷(xiāo)、品牌日等),吸引客流。
- 與商場(chǎng)物業(yè)及公司各部門(mén)保持良好溝通,爭(zhēng)取資源支持。
5. 數(shù)據(jù)分析
- 定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等關(guān)鍵指標(biāo),制定改進(jìn)方案。
- 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
任職要求
1.經(jīng)驗(yàn):3年以上家電零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉主流家電品牌及產(chǎn)品特性。
2.能力:
- 出色的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;
- 較強(qiáng)的抗壓能力及問(wèn)題解決能力;
- 熟練使用辦公軟件及零售管理系統(tǒng)。
-責(zé)任心強(qiáng)、溝通表達(dá)流暢、具備服務(wù)意識(shí)和商業(yè)敏感度。
-學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 薪資:6K-1.8w,年終績(jī)效3w-5w。 月休四天,上班時(shí)間9:30-18:00
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