客戶開發(fā)與維護(hù):開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提供專業(yè)的貨運(yùn)代理服務(wù),確??蛻魸M意度。
貨物運(yùn)輸管理:負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸安排,包括訂艙、報(bào)關(guān)、清關(guān)、跟蹤等,確保貨物安全、準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
市場信息收集:定期收集和分析市場運(yùn)價及行業(yè)動態(tài),為公司制定銷售策略提供參考。
單證與文件管理:制作和整理貨運(yùn)相關(guān)單證及文件,確保信息的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
問題解決與溝通:處理客戶咨詢和投訴,與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷
2、年齡:25-35
3、工作經(jīng)驗(yàn):有國際物流、國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
4、技能要求:精通Office等辦公軟件,能夠熟練使用物流信息管理系統(tǒng)。熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程,具備良好的商業(yè)道德和敬業(yè)精神。
5、個人素質(zhì):具有良好的溝通能力和談判技巧,具備高度的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、語言能力:具備英語基本溝通能力,英語四級或以上水平更佳。
7、專業(yè):物流管理、國際貿(mào)易、英語、物流報(bào)關(guān)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。