職位描述
實(shí)習(xí)證明銀行
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助大堂經(jīng)理維護(hù)銀行大堂秩序，為客戶提供熱情、專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 協(xié)助客戶完成各類銀行業(yè)務(wù)的咨詢、引導(dǎo)和辦理，包括但不限于開戶、轉(zhuǎn)賬、取款、存款等。
3. 協(xié)助進(jìn)行客戶身份識別和風(fēng)險(xiǎn)評估，確保銀行合規(guī)操作。
4. 協(xié)助處理客戶投訴和建議，及時(shí)反饋給大堂經(jīng)理或相關(guān)部門。
5. 協(xié)助進(jìn)行銀行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，提高客戶滿意度和忠誠度。
6. 協(xié)助完成銀行日常運(yùn)營中的其他輔助性工作，如資料整理、數(shù)據(jù)錄入等。
崗位要求：
1. 在校大學(xué)生，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。
3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)流程和基本金融知識，能夠快速學(xué)習(xí)和掌握銀行產(chǎn)品信息。
4. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練使用辦公軟件。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。
6. 能夠適應(yīng)銀行工作環(huán)境，遵守銀行規(guī)章制度，保守客戶秘密。
7. 有相關(guān)銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
端州區(qū)興業(yè)銀行(肇慶分行)
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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興業(yè)銀行股份有限公司肇慶分行興業(yè)銀行股份有限公司肇慶分行成立于2021-11-15，是興業(yè)銀行廣州分行轄區(qū)內(nèi)的第9家異地分行，也是該行在珠三角地區(qū)布局的最后一環(huán)，標(biāo)志著興業(yè)銀行在粵港澳大灣區(qū)9個(gè)內(nèi)地城市實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。
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