工作職責:
1.負責建立和管理學生檔案和管理合同,落實學生的課室安排;
2.協(xié)助教師制定學習改進方案,并向家長反饋學生學習情況;
3.提高學生及家長對教學的滿意度,減少投訴和退費;
4.配合咨詢部、教務部完成學習中心的教育教學任務;
5.做好與家長、學生及老師三方溝通,完成保單、續(xù)單工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學歷,有教育行業(yè)或客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.長相端正,待人熱情,舉止大方,性格活潑,有親和力;
3.口才好,邏輯清晰,有良好的人際溝通能力;
4.頭腦好,反應迅速,應變能力強,抗壓能力強;
5.熱愛教育行業(yè),善于傾聽,有較強服務意識,對8-18歲學生的學習和心理有了解。
薪酬福利:
1、年薪8-15萬,優(yōu)秀者更好;
2、發(fā)展渠道:專員→主管→主任→經(jīng)理→總監(jiān),每半年1次內(nèi)部競聘機會;
3、五險一金+心基金;
4、購房、購車禮金;
5、周一周二休息,法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等;
6、定期員工健康體檢;
7、年度旅游,月度員工團建活動;
8、各種節(jié)日驚喜。
溫馨提示:面試分兩輪:線上初試+校區(qū)/總部復試
職位福利:五險一金、彈性工作、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周休2天