職位描述
電子商務(wù)
職位描述：
1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的工作流程的制定、優(yōu)化以及監(jiān)督和日常考核；
2.查看客服日常接待聊天記錄，統(tǒng)計(jì)客服回復(fù)情況及接待量；
3.分析客服接待問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，提出改進(jìn)要求，幫助提升團(tuán)隊(duì)人員成長(zhǎng)；
4.年齡20-35，耐心、細(xì)致，理解能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力；
5.需要具有天貓/拼多多/阿里巴巴等電商平臺(tái)2年以上的客服管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
許昌魏都區(qū)河南天生印刷科技有限公司
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何曉明/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南天生印刷科技有限公司上海天聲印務(wù)有限公司，自創(chuàng)辦以來(lái)，始終堅(jiān)持客戶(hù)第一、服務(wù)至上的原則，通過(guò)科學(xué)的管理，外抓市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)，內(nèi)抓質(zhì)量與管理，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速有效的服務(wù)以及守信、務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng)新的精神，贏得了顧客的滿(mǎn)意和信任。主要從事上海樣本印刷和上海彩頁(yè)印刷服務(wù)。我們有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的印刷設(shè)備，提供上海樣本印刷和上海彩頁(yè)印刷技術(shù)。我們的業(yè)務(wù)范圍包括:彩色印刷、企業(yè)樣本、畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、廣告宣傳資料、會(huì)務(wù)刊物、海報(bào)、宣傳頁(yè)、信封信紙，檔案袋、文件袋，禮品包裝盒、手提袋、信箋紙、彩卡上海天聲印務(wù)有限公司自成立來(lái)先后引進(jìn)全新德國(guó)海德堡4開(kāi)4色機(jī)SM-74和全新德國(guó)海德堡對(duì)開(kāi)4色機(jī)CX-102，并配備一系列印后加工設(shè)備，如：全自動(dòng)折頁(yè)機(jī)、裝訂機(jī)（騎馬釘、無(wú)線膠裝和鎖線膠裝）、復(fù)膜機(jī)、自動(dòng)模切機(jī)、自動(dòng)粘盒機(jī)、UV上光機(jī)、燙金機(jī)、對(duì)裱機(jī)等印后加工設(shè)備。上海天聲印務(wù)有限公司，愿成為廣大客戶(hù)值得信賴(lài)的合作伙伴。
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