工作內容:
醫(yī)美現(xiàn)場咨詢顧問負責協(xié)助醫(yī)美機構進行現(xiàn)場咨詢工作,包括接待顧客、解答疑問、引導顧客等。
主要職責:
- 負責醫(yī)美機構現(xiàn)場咨詢服務,提高客戶滿意度;
- 協(xié)助醫(yī)美機構制定現(xiàn)場服務流程,確保服務質量和效率;
- 負責維護醫(yī)美機構現(xiàn)場形象和聲譽,提高品牌影響力和口碑;
- 負責收集和整理客戶需求和意見,為機構提供數(shù)據(jù)支持和改進建議;
- 負責機構與客戶之間的溝通和協(xié)調,處理客戶投訴和糾紛;
- 負責現(xiàn)場場地的管理和布置,確保服務順利進行。
職位要求:
- 具有醫(yī)學或美容行業(yè)背景,具有醫(yī)美機構工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和服務意識,具備一定的審美能力;
- 具備良好的協(xié)調能力和團隊合作意識,能夠與多個部門合作;
- 熟練掌握醫(yī)療美容知識,了解市場需求和趨勢,具備一定的市場敏銳度;
- 良好的職業(yè)道德和責任心,具備良好的抗壓能力和應變能力。
工作時間:上午9:30-18:00,中午休息1.5小時,每周六天,周二公休