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一、崗位職責(zé)** 1. 負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)多媒體設(shè)備（如會議系統(tǒng)、公共區(qū)域顯示屏、音視頻設(shè)備、智能終端等）的日常巡檢、故障排查及維修。 定期更新設(shè)備軟件系統(tǒng)，維護(hù)硬件設(shè)施性能，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。 2. 參與多媒體系統(tǒng)的規(guī)劃與改造，提出智能化升級建議，管理多媒體設(shè)備臺賬，記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)并分析優(yōu)化方案。 3. 接收并處理客戶關(guān)于多媒體設(shè)備的報修、咨詢及投訴，制定改進(jìn)措施，根據(jù)客戶需求定制音視頻展示方案（如宣傳片播放、信息發(fā)布等）等事宜。 二、任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、多媒體技術(shù)、通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 2年以上多媒體設(shè)備管理或IT技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉常見音視頻系統(tǒng)（如LED屏、會議系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)）的操作與維護(hù)； 3. 熟練使用多媒體編輯軟件（如Premiere、Photoshop）、會議系統(tǒng)控制軟件（如Crestron、AMX）， 掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識，能處理設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、IP配置等常見問題。 4. 溝通能力強(qiáng)， 服務(wù)意識突出，適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的現(xiàn)場支持工作。 5. 持有網(wǎng)絡(luò)工程師、音視頻工程師等相關(guān)證書者優(yōu)先，熟悉智能樓宇系統(tǒng)（如IBMS）者優(yōu)先。