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更新于 5月26日

運營督導管培生

6000-8000元
  • 滁州鳳陽縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖店銷售管理酒店/民宿
崗位職責 1. 運營監(jiān)督與檢查 -定期巡查城區(qū)內(nèi)各酒店,監(jiān)督服務質(zhì)量、衛(wèi)生標準、設備維護等運營情況,確保符合公司標準。 -檢查酒店對總部政策、流程和標準的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 2. 業(yè)績管理與目標達成 - 分解并落實城區(qū)內(nèi)各酒店的銷售目標,跟蹤業(yè)績完成情況,提供改進建議。 - 分析運營數(shù)據(jù),制定提升營業(yè)額和客戶滿意度的策略。 3. 培訓與團隊建設 - 組織并實施員工培訓,提升服務技能和團隊協(xié)作能力。 - 指導酒店管理人員,培養(yǎng)后備人才,提升團隊整體管理水平。 4. 客戶關系與投訴處理 - 處理客戶投訴,優(yōu)化客戶體驗,維護酒店聲譽。 - 建立客戶反饋機制,定期收集和分析客戶意見,提出改進措施。 5. 市場分析與策略支持 - 收集和分析市場動態(tài)及競爭對手信息,為總部制定運營策略提供數(shù)據(jù)支持。 - 協(xié)助策劃和執(zhí)行促銷活動,提升酒店市場競爭力。 任職要求 1. 學歷與經(jīng)驗 - 本科及以上學歷,在校期間有過酒店、餐廳實習工作經(jīng)驗。 2. 在校經(jīng)歷 -在校期間有學生干部、社團干部、銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3. 技能要求 - 較強的學習能力、執(zhí)行力。 - 具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 - 堅持不懈,強烈的責任心。 4. 辦公地點、晉升通道 - 辦公地點:總部辦公結合城區(qū)巡查 - 晉升通道:每半年考核一次,通過考核者定崗為酒店總經(jīng)理或城區(qū)督導崗位。 該崗位為全國招聘,就近派遣。

工作地點

滁州鳳陽縣格林豪泰(鳳陽皇城店)1

職位發(fā)布者

吳浩然/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
格林酒店(上海)有限公司公司標簽
【企業(yè)簡介】格美集團(KOSMOS GROUP)是一家以酒店管理為主,涵蓋酒店、餐飲、數(shù)字智造、文旅康養(yǎng)等領域的現(xiàn)代化服務業(yè)綜合性酒店集團公司。截至2021年12月31日,格美集團在中國360多座城市擁有近6000家酒店(含籌建)、600多家餐飲和近10萬名員工,為近7000多萬忠誠會員、近200萬企業(yè)客戶及2億人次商旅客人提供商務差旅、日常餐飲、休閑度假等多種個性化服務。旗下格林酒店集團創(chuàng)辦于2004年,并于2018年3月在美國紐交所上市(交易代碼:GHG),是中國領先的酒店管理集團公司。目前集團已連續(xù)八年位列全國酒店集團前四強,位列《HOTELS》雜志全球酒店集團第十一名。集團擁有Holiday Villa、格林東方、格美、格雅、格菲、無眠、格林豪泰、格麗、格盟、格林電競、格林公寓、青皮樹、貝殼等優(yōu)質(zhì)酒店品牌;大娘水餃、竹家莊避風塘、鹿港小鎮(zhèn)、樂康小廚等知名餐飲品牌;此外,集團在2011年先后投資上海智龍企業(yè)管理有限公司,成都康河機械設備有限公司?!酒髽I(yè)最新獲獎一覽】2013年3月:集團榮獲第十三屆中國飯店金馬獎“中國最佳精品商務酒店連鎖集團”2013年1月:集團榮獲2012亞洲品牌協(xié)會頒發(fā)的“消費者首選十佳行業(yè)品牌”2013年1月:集團榮獲中國保護消費者基金會頒發(fā)的“3·15誠信服務會員單位”2012年12月:董事長兼總裁徐曙光榮獲品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒發(fā)的“2012品牌中國酒店行業(yè)年度人物”2012年7月:集團榮獲上海市社會治安綜合治理委員會頒發(fā)的“2011年度上海平安單位”2011年11月:董事長兼總裁徐曙光榮獲中國酒店金龍獎“2011年度中國酒店先生”2011年11月:集團榮膺中國酒店金龍獎組委會頒發(fā)的“民族酒店集團最具成長力獎”2011年10月:集團榮膺上海市場誠信經(jīng)營推進活動辦公室頒發(fā)的“2011第三屆上海市場誠信經(jīng)營先進單位”獎2011年8月:集團榮膺《創(chuàng)業(yè)邦》頒發(fā)的“2011中國高成長特許經(jīng)營50強”獎2011年6月:榮獲2011中國經(jīng)濟CEO論壇頒發(fā)“2011中國經(jīng)濟——年度創(chuàng)新企業(yè)獎”2011年3月:入圍2010-2011年度“中國酒店百強”,榮膺中國飯店金馬獎“中國最具發(fā)展?jié)摿频昙瘓F”獎2011年3月:董事長兼總裁徐曙光榮獲第六屆中國酒店星光獎“中國酒店業(yè)杰出總裁”獎2010年12月:董事長兼總裁徐曙光榮獲2010年上海市“白玉蘭紀念獎”2010年11月:董事長兼總裁徐曙光榮獲“亞太企業(yè)精神獎”頒發(fā)的“卓越企業(yè)家獎”2010年6月:榮獲中國年度酒店獎“酒店集團十強”稱號……格林酒店只需感受格林酒店管理集團誠邀您的加盟!如果您還有合適的人才或物業(yè)推薦,請直接和我們聯(lián)系。人才推薦: 021-3617-4886轉(zhuǎn)6753或發(fā)電子郵件至:hr@998.com
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