崗位職責:
1、負責售前咨詢,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
上班時間:
周一至周五9:30-19:00午休兩小時
大小周休息
周日10:00-18:00
法定節(jié)假日正常休假
不包吃住
公司地址:體育西G出口津濱騰越大廈北塔705