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崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員排班、調(diào)度及考核，確保團(tuán)隊(duì)成員的工作高效有序，定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行安全知識、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造積極向上的工作氛圍；

2.根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定和完善安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等，并監(jiān)督執(zhí)行，確保物業(yè)區(qū)域的安全防范無死角；

3.定期組織對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行整改，確保物業(yè)環(huán)境的安全穩(wěn)定；

4.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場處置，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保事件得到妥善解決；

5.負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于秩序維護(hù)方面的投訴和建議，積極與客戶溝通，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；

6.與項(xiàng)目其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動物業(yè)項(xiàng)目的有序運(yùn)行；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)管理或安防相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及秩序維護(hù)工作流程；

2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力，能夠熟練使用各類安防設(shè)備和辦公軟件；

3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；

4.持有物業(yè)管理師等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮；

5.身體健康，退伍軍人優(yōu)先。