接待服務崗,崗位說明書:
崗位職責
1. 接待講解服務
- 負責園區(qū)、農(nóng)展館參觀接待工作,為來訪嘉賓、合作單位提供專業(yè)講解服務,重點介紹柑橘及加工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品特色、企業(yè)文化及展館亮點。
- 根據(jù)參觀對象需求定制講解內容(如政府考察團、商務客戶、學生團體等)。
2. 行政文秘支持
- 協(xié)助部門完成文件整理、會議記錄、數(shù)據(jù)錄入等日常行政事務。
- 負責來訪人員登記、電話接聽、辦公用品管理等前臺服務工作。
3. 活動協(xié)調
- 配合公司主題活動籌備,參與流程設計、物料準備及現(xiàn)場引導。
- 協(xié)助上級完成商務接待的行程安排、車輛調度等后勤保障。
4. 形象管理
- 保持職業(yè)化儀容儀表,展現(xiàn)公司良好形象,維護展館參觀秩序與環(huán)境整潔。
任職要求
1. 基本條件
- 性別及年齡:女性,25-35周歲;
- 形象要求:身高165cm以上,形象氣質佳,舉止大方得體;
- 健康要求:無傳染性疾病,能適應站立講解及適度體力工作。
2. 能力要求
- 溝通能力:普通話標準(二級乙等以上),表達清晰流暢,具備親和力與應變能力;
- 專業(yè)知識:了解農(nóng)業(yè)/農(nóng)產(chǎn)品基礎知識(入職后培訓),有展覽館、文旅行業(yè)講解經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 行政技能:熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),具備基礎文書撰寫能力。
3. 其他要求
- 本科及以上學歷,文秘、旅游管理、播音主持等相關專業(yè)優(yōu)先;
- 能接受周末輪班或節(jié)假日加班(調休)
備注:投遞簡歷請附一張近期生活照