職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、使用天貓、拼多多、唯品、京東等電商平臺(tái)店鋪在線溝通工具與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)及促成交易
2、處理店鋪日常事務(wù)以及訂單發(fā)貨對(duì)接處理
任職要求:
1、21-30歲，中專/高中及以上學(xué)歷，須具有電商淘寶天貓、拼多多、京東等電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；
2、中文打字50字/分，電腦操作熟練；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，工作耐心、細(xì)致，能長(zhǎng)期勝任;能句適 應(yīng)輪班制度，必須能接受倒班
4、家中配備電腦，符合配置要求，網(wǎng)速快，能夠帶多個(gè)千牛賬戶，筆記本日腦需配置外置鍵盤；
5、有充足的時(shí)間，上班期間內(nèi)需一直在電腦前接待咨詢；
6、可以長(zhǎng)期任職6個(gè)月及以上，不接受短期
薪資方式：試用期保底工資
培訓(xùn)：線上視頻培訓(xùn)
每天要提前15分鐘做好上線準(zhǔn)備，月休4天，排休
符合要求的可接受的直接私聊安排面試！
工作地點(diǎn)
寶塔區(qū)延安站401
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