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更新于 6月9日

私域運營經(jīng)理

1-1.5萬
  • 天津南開區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗B端用戶用研項目經(jīng)驗會員體系新媒體咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
職責(zé)描述: 1、搭建私域系統(tǒng)化運營體系(引流加粉/內(nèi)容運營/社群運營/銷售客服/產(chǎn)品運營),統(tǒng)籌安排和完善各個模塊工作內(nèi)容,并與文案策劃(內(nèi)容運營)及產(chǎn)品運營(產(chǎn)品模塊)配合,促進(jìn)私域業(yè)務(wù)有序發(fā)展; 2、負(fù)責(zé)公司私域流量運營、指定拉新(加粉)、存活、轉(zhuǎn)化、裂變等私域運營策略制定及實施執(zhí)行; 3、平臺頁面優(yōu)化、更新和日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)私域流量(粉絲量)的增長,打造高信任人設(shè),用戶標(biāo)簽化管理,根據(jù)用戶畫像制定運營方案; 5、制定并實施商品銷售運營推廣計劃、促銷方案、活動計劃等; 6、對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及分析,提出針對性優(yōu)化方案; 7、挖掘用戶需求,并根據(jù)用戶需求創(chuàng)作營銷活動,激發(fā)客戶的參與度,提升品牌形象; 8、每周/月/季度數(shù)據(jù)報表分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析報表,優(yōu)化私域運營行動方案,促進(jìn)私域銷售增長; 9、整合內(nèi)外部資源,設(shè)計會員路徑,進(jìn)行會員體系/積分體系的搭建以及權(quán)益分類; 10、私域客服專員培訓(xùn)指導(dǎo)及工作流程、考核管理優(yōu)化,從而提升私域客服專員工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 11、完成上級交辦的其他工作事項; 任職要求: 1、2年以上私域運營工作經(jīng)驗,熟悉私域規(guī)則與玩法,并且沉淀出方法論/模型,對用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)具有敏銳的能力; 2、對私域玩法有較深的認(rèn)知,包括但不限于社群運營、朋友圈、企業(yè)微信號、個人號、公眾號、視頻號等。 3、抓過程、拿結(jié)果,完成每月目標(biāo)和長期目標(biāo),對導(dǎo)流、留存、活躍、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等核心指標(biāo)負(fù)責(zé),建立數(shù)據(jù)模型以及標(biāo)準(zhǔn)化運營流程。 4、結(jié)果導(dǎo)向,有很強的時間節(jié)點及結(jié)果產(chǎn)出意識,執(zhí)行能力強。 5、有0-1私域團(tuán)隊搭建管理經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

天津南開區(qū)萬科時代中心晴天集團(tuán)(21層)

職位發(fā)布者

史先生/人事經(jīng)理

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公司Logo晴天(天津)集團(tuán)有限公司
公司以集團(tuán)形式存在,是一家集建企服務(wù)、文化傳媒、產(chǎn)業(yè)投資、職業(yè)培訓(xùn)四大板塊于一體的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)以著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,不斷完善產(chǎn)業(yè)布局,致力于打造全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商,集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋資質(zhì)辦理、人才獵聘、人才培訓(xùn)、招投標(biāo)服務(wù)、稅務(wù)籌劃、管理體系認(rèn)證、文化傳媒、直播電商、產(chǎn)業(yè)投資等體系,依據(jù)市場發(fā)展和客戶需求持續(xù)優(yōu)化、迭代集團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);在提升服務(wù)質(zhì)量、解決客戶痛點上,依托先進(jìn)的技術(shù)手段、服務(wù)理念及運營管理體系,力求為每一位用戶提供更有價值、更全面、更專業(yè)的解決方案,成為中國值得信賴的企業(yè)!未來已來,集團(tuán)將努力承擔(dān)更多社會責(zé)任,與各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)攜手共進(jìn),抓住時代機遇,共創(chuàng)嶄新未來!
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