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更新于 6月9日

私域運(yùn)營負(fù)責(zé)人

8000-10000元
  • 天津南開區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toB
職責(zé)描述: 1、搭建私域系統(tǒng)化運(yùn)營體系(引流加粉/內(nèi)容運(yùn)營/社群運(yùn)營/銷售客服/產(chǎn)品運(yùn)營),統(tǒng)籌安排和完善各個(gè)模塊工作內(nèi)容,并與文案策劃(內(nèi)容運(yùn)營)及產(chǎn)品運(yùn)營(產(chǎn)品模塊)配合,促進(jìn)私域業(yè)務(wù)有序發(fā)展; 2、負(fù)責(zé)公司私域流量運(yùn)營、指定拉新(加粉)、存活、轉(zhuǎn)化、裂變等私域運(yùn)營策略制定及實(shí)施執(zhí)行; 3、店鋪的頁面優(yōu)化、商品更新和日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)私域流量(粉絲量)的增長,打造高信任人設(shè),用戶標(biāo)簽化管理,根據(jù)用戶畫像制定運(yùn)營方案; 5、制定并實(shí)施商品銷售運(yùn)營推廣計(jì)劃、商品促銷方案、活動計(jì)劃等; 6、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及分析,提出針對性優(yōu)化方案; 7、挖掘用戶需求,并根據(jù)用戶需求創(chuàng)作營銷活動,激發(fā)客戶的參與度,提升品牌形象; 8、每周/月/季度數(shù)據(jù)報(bào)表分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,優(yōu)化私域運(yùn)營行動方案,促進(jìn)私域銷售增長; 9、整合內(nèi)外部資源,設(shè)計(jì)會員路徑,進(jìn)行會員體系/積分體系的搭建以及權(quán)益分類; 10、私域客服專員培訓(xùn)指導(dǎo)及工作流程、考核管理優(yōu)化,從而提升私域客服專員工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 11、完成上級交辦的其他工作事項(xiàng); 任職要求: 1、2年以上私域運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),熟悉私域規(guī)則與玩法,并且沉淀出方法論/模型,對用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)具有敏銳的能力; 2、對私域玩法有較深的認(rèn)知,包括但不限于社群運(yùn)營、朋友圈、企業(yè)微信號、個(gè)人號、公眾號、視頻號等。 3、抓過程、拿結(jié)果,完成每月目標(biāo)和長期目標(biāo),對導(dǎo)流、留存、活躍、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等核心指標(biāo)負(fù)責(zé),建立數(shù)據(jù)模型以及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營流程。 4、結(jié)果導(dǎo)向,有很強(qiáng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及結(jié)果產(chǎn)出意識,執(zhí)行能力強(qiáng)。 5、有0-1私域團(tuán)隊(duì)搭建管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

天津南開區(qū)萬科時(shí)代中心21樓

職位發(fā)布者

孫女士/HRBP

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