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工作內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)交付工作和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃書(shū)。準(zhǔn)備項(xiàng)目部署環(huán)境 （包括服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)等），向開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人索取項(xiàng)目安裝部署包，安裝部 署項(xiàng)目正式環(huán)境及測(cè)試環(huán)境并做好定時(shí)備份；系統(tǒng)及用戶辦公環(huán)境初始化配 置工作；掌握公司軟件交付服務(wù)技術(shù)，可獨(dú)立完成軟件交付工作。 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付過(guò)程中，與客戶方進(jìn)行工作溝通與協(xié)調(diào)，遇到軟件問(wèn)題的記 錄與解決、用戶意見(jiàn)和建議的記錄，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。處理并解決用戶在軟 件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目交付過(guò)程中軟件安裝部署手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)、培訓(xùn) PPT （文檔）。負(fù)責(zé)對(duì)用戶開(kāi)展大課或面對(duì)面的培訓(xùn)工作。 4. 獲取開(kāi)發(fā)提交的更新代碼及更新說(shuō)明，獨(dú)自完成測(cè)試環(huán)境、正式環(huán)境的更 新及功能性驗(yàn)證工作。梳理系統(tǒng)更新確認(rèn)單提交項(xiàng)目經(jīng)理及客戶簽字確認(rèn)。 5. 完成上級(jí)交辦的其他工作 人員要求： 1. 所需學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷 2. 所需工作經(jīng)驗(yàn)：接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)