1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域質(zhì)量管理工作,管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬的工作并對(duì)其進(jìn)行考評(píng),對(duì)所 管理的各項(xiàng)工作的結(jié)果負(fù)責(zé);
2、客戶(hù)投訴主導(dǎo)處理及售后服務(wù)工作安排管理;
3、組織統(tǒng)籌安排內(nèi)外部品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),定期匯總品質(zhì)總結(jié)報(bào)告;
4、主持所轄區(qū)域每日列行早會(huì)、品質(zhì)周會(huì),對(duì)會(huì)議確定的事項(xiàng)實(shí)施跟進(jìn);
5、參于技術(shù)品質(zhì)協(xié)議、新產(chǎn)品、新工藝評(píng)審,審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的合理性,負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)
的質(zhì)量策劃;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部質(zhì)量信息的傳達(dá),主導(dǎo)內(nèi)部實(shí)施行動(dòng),督促檢查執(zhí)行結(jié)果;
7、統(tǒng)籌管理品質(zhì)部過(guò)程、成品、出廠(chǎng)檢驗(yàn)、問(wèn)題改進(jìn)相關(guān)工作,與相關(guān)部門(mén)溝通使其品質(zhì)、
交期達(dá)成;
8、統(tǒng)籌內(nèi)、外部質(zhì)量不良原因分析,對(duì)質(zhì)量異常作出判定及處理意見(jiàn),跟進(jìn)品質(zhì)異常處理的 過(guò)程、結(jié)果;
9、安排對(duì)新導(dǎo)入設(shè)備、工裝進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)部門(mén)使用的檢測(cè)設(shè)備、儀器、及其它各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行 管 理 ;
10、依據(jù)公司品質(zhì)管理需要制定或更新相關(guān)的質(zhì)量管理文件,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及過(guò)程實(shí)行有效控 制 ;
11、參與內(nèi)、外部質(zhì)量體系審核,客戶(hù)及第三方審廠(chǎng)時(shí)部門(mén)內(nèi)工作布置、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)陪審;
12、制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)、考核,提升員工技能;
13、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)部門(mén)品質(zhì)狀況及個(gè)人工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
14、負(fù)責(zé)客戶(hù)審核對(duì)接招待,能夠獨(dú)立主導(dǎo)策劃客戶(hù)審核流程,安排對(duì)接資料收集分配,主導(dǎo)審核問(wèn)題閉環(huán) ;
1、本科或同等學(xué)歷以上文化;8年以上品質(zhì)管理和質(zhì)量分析改善工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人員管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉線(xiàn)束行業(yè)要求及本公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),能獨(dú)立推行ISO的體系運(yùn)作, 具備一定的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力。
3、具備人員管理能力,有3年以上人員管理經(jīng)驗(yàn)
4、具備客戶(hù)審核對(duì)接經(jīng)驗(yàn)