崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店日常運營管理,確保服務(wù)品質(zhì)、食品安全及顧客滿意度;
2、制定并執(zhí)行銷售計劃,達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo),控制成本及損耗;
3、管理團(tuán)隊,包括員工招聘、培訓(xùn)、排班、考核及團(tuán)隊文化建設(shè);
4、維護(hù)門店形象,處理突發(fā)事件及客戶投訴,提升品牌口碑;
5、監(jiān)督后廚與前廳協(xié)作,優(yōu)化運營流程,提升效率;
6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,推動門店持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1、年齡25-40歲,大專及以上學(xué)歷(經(jīng)驗豐富者可放寬),餐飲管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗,熟悉連鎖餐飲運營模式;
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
4、熟悉食品安全法規(guī)、成本控制及營銷策劃,能獨立制定運營策略;
5、熱愛餐飲行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識敏銳,注重細(xì)節(jié)。