[崗位職責(zé)]:
1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
2、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品,及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、客用消耗品、維修情況,每天對(duì)清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
3、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
4、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修。正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求。
5、做好交接班工作,交清房態(tài),交清當(dāng)班事項(xiàng),負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。
6、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
[任職要求]:
1、初中及以上學(xué)歷;會(huì)識(shí)字寫字;具有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);年齡30 - 50歲。
2、品行端正、誠信、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。
[待遇]:
購買五險(xiǎn)、包吃住、月休4天、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利、薪資3000-4000元/月