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## 崗位JD **崗位概述：** ERP實施工程師助理在公司ERP項目實施過程中起著重要的輔助作用。主要協(xié)助ERP實施工程師進行企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的部署、調(diào)試、培訓以及后續(xù)維護相關(guān)的支持性工作，確保ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)能夠順利上線并有效運行，助力企業(yè)提升管理效率和業(yè)務(wù)流程的信息化水平。 **主要職責：** 1. 協(xié)助ERP實施工程師進行項目前期的調(diào)研工作，包括收集企業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程、需求信息等，整理形成詳細的調(diào)研報告，為后續(xù)ERP系統(tǒng)的定制化實施提供基礎(chǔ)資料。 2. 參與ERP系統(tǒng)的安裝、配置與調(diào)試工作，在工程師指導下完成一些基礎(chǔ)的系統(tǒng)設(shè)置任務(wù)，如用戶賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配等，并協(xié)助進行初步的系統(tǒng)測試，及時記錄和反饋測試過程中出現(xiàn)的問題。 3. 協(xié)助準備ERP系統(tǒng)培訓資料，包括制作培訓文檔、演示文稿等，配合工程師對企業(yè)內(nèi)部員工進行系統(tǒng)操作培訓，解答員工在培訓過程中提出的基礎(chǔ)問題，確保員工能夠初步掌握ERP系統(tǒng)的基本操作流程。 4. 負責跟進ERP系統(tǒng)上線后的日常運行情況，收集用戶在實際使用過程中遇到的問題和反饋，對簡單問題進行初步排查和解決，對于無法解決的復雜問題及時上報給ERP實施工程師，并協(xié)助其進行后續(xù)處理。 5. 協(xié)助整理和維護項目文檔，包括項目計劃、需求文檔、測試報告、用戶手冊等，確保項目文檔的完整性和規(guī)范性，以便后續(xù)項目的查閱與審計。 6. 根據(jù)項目需要，在工程師安排下完成其他與ERP實施相關(guān)的臨時性輔助工作任務(wù)，如參與項目會議的組織與記錄、與外部供應(yīng)商或合作伙伴進行基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)等。 ### 崗位要求 **教育背景：** 大專及以上學歷，計算機、財務(wù)、會計、企業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。 **工作經(jīng)驗：** 應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，經(jīng)驗不限，如有相關(guān)企業(yè)信息化項目實習經(jīng)驗者更佳。 **專業(yè)技能：** 1. 熟悉計算機基礎(chǔ)知識，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作等。 2. 對ERP系統(tǒng)有一定的了解，掌握基本的ERP概念和業(yè)務(wù)流程邏輯。 3. 熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，能夠高效制作各類項目文檔和匯報材料。 **個人素質(zhì)：** 1. 具備良好的溝通能力，能夠與企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工以及項目團隊成員進行有效的溝通交流，準確理解和傳達信息。 2. 有較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的知識和技能，適應(yīng)ERP實施項目中不斷變化的工作需求。 3. 具備團隊合作精神，愿意積極配合ERP實施工程師及其他項目成員完成各項工作任務(wù)，在團隊中發(fā)揮積極的輔助作用。 4. 工作認真負責，對待各項輔助性工作任務(wù)都能保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，注重細節(jié)，確保工作的準確性和高效性。 5. 擁有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練，能夠根據(jù)項目需要完成一些與駕駛相關(guān)的工作安排（如偶爾的項目現(xiàn)場往返接送等）。 **薪資范圍：** 2K-4K - 12個月