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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求，建立并完善海外倉運營管理體系，針對高頻問題，優(yōu)化操作流程并制定標(biāo)準(zhǔn)化SOP手冊； 2、負責(zé)合作商運營質(zhì)量監(jiān)控，實時監(jiān)控海外倉運營數(shù)據(jù)，識別異常波動并做出預(yù)警； 3、對接海外倉現(xiàn)場工作人員，快速響應(yīng)并解決入庫延遲、分揀錯誤、配送異常（如丟件、破損）等突發(fā)問題，為異常訂單提供解決方案； 4、負責(zé)運營團隊的組建、培訓(xùn)與日常管理，提升團隊運營能力和工作效率，打造高效協(xié)作的團隊。 任職資格： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、俄語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上跨境物流行業(yè)經(jīng)驗，3年以上俄羅斯海外倉或本土物流運營管理經(jīng)驗； 3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel、Power BI）及WMS系統(tǒng)，能從數(shù)據(jù)中定位問題根因； 4、熟悉俄羅斯當(dāng)?shù)匚幕帮L(fēng)土人情，具備跨文化協(xié)調(diào)能力，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力。