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崗位職責(zé)： 一、品牌管理 1. 品牌定位：根據(jù)行業(yè)洞察，做行業(yè)趨勢分析，輸出《行業(yè)機(jī)會調(diào)研報告》。 2. 品牌體系：根據(jù)品牌當(dāng)前情況，從以下幾個維度出發(fā)，輸出《品牌標(biāo)準(zhǔn)體系說明書》，包含：語言體系、視覺體系、產(chǎn)品體系、行為體系等5個大方向。 二、品牌策略定制 1. 品牌策略輸出：通過調(diào)研分析，結(jié)合當(dāng)前階段品牌情況，確認(rèn)品牌市場定位、品類定位、人群定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，尋找適合品牌的打法，并輸出《品牌營銷部年度KPI考核指標(biāo)》。 1.1品牌內(nèi)部策略定制：結(jié)合部門年度KPI考核指標(biāo)，制定各崗位重點(diǎn)工作內(nèi)容，輸出《崗位年度考核指標(biāo)》，并按月度分解，輸出《崗位月度考核表》，明確完成指標(biāo)的關(guān)鍵動作及評分標(biāo)準(zhǔn)。 2. 傳播規(guī)劃 2.1年度規(guī)劃：根據(jù)品牌現(xiàn)狀，做品牌核心價值體系，核心功能價值、附加價值梳理，收集標(biāo)桿企業(yè)及競爭對手的最新動態(tài)，制定品牌日常內(nèi)容、事件性內(nèi)容，輸出《年度營銷日歷》。 2.2季度月度規(guī)劃：根據(jù)季度、月度的熱點(diǎn)話題、內(nèi)容亮點(diǎn)，策劃節(jié)點(diǎn)的新品上新、活動策劃、圖文設(shè)計，輸出《月度營銷日歷》。 2.3根據(jù)年度、月度營銷日歷，策劃并執(zhí)行產(chǎn)品上新、門店互動活動，按活動場次輸出《代表性活動復(fù)盤報告》。 2.4收集行業(yè)展會活動最新動態(tài)，出具相關(guān)活動方案，統(tǒng)籌活動執(zhí)行，進(jìn)行活動總結(jié)，輸出《行業(yè)代表性展會清單》。 三、用戶管理 1、私域用戶運(yùn)營 1.1私域流量池沉淀：重點(diǎn)發(fā)力將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，根據(jù)企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定部門年度目標(biāo)，積累私域池用戶數(shù)量，并輸出《私域運(yùn)營計劃案》。 1.2用戶生命周期管理：結(jié)合品牌目前用戶基數(shù)，輸出《用戶畫像報告》，并通過私域運(yùn)營工具進(jìn)行精細(xì)化私域運(yùn)營，對用戶進(jìn)行生命周期管理，輸出《私域運(yùn)營時刻表》。 2、會員運(yùn)營 2.1會員體系：根據(jù)部門年度目標(biāo)，輸出《會員體系搭建方案》；評估會員運(yùn)營效果，組織和推廣各類會員活動。提供個性化運(yùn)營方案，并進(jìn)行會員數(shù)據(jù)分析，最終形成《會員運(yùn)營方案》。 2.2會員畫像：根據(jù)品牌現(xiàn)有會員數(shù)，按季度輸出《會員畫像報告》，并以此調(diào)整后續(xù)會員運(yùn)營手段。 四、新媒體渠道管理 1、矩陣策略：根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃新媒體矩陣搭建，側(cè)重的發(fā)力渠道；摸清當(dāng)前各平臺的流量紅利、渠道人群屬性、推廣目的；區(qū)分各個渠道的內(nèi)容形式和運(yùn)營目標(biāo)，不同渠道不同策略，輸出《新媒體矩陣搭建方案》。 2、傳播策略：根據(jù)新媒體矩陣搭建方案確認(rèn)渠道定位、做賬號聯(lián)動、實施品效合一，進(jìn)行話題制造，UGC傳播，將品牌內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用戶愿意參與的內(nèi)容，發(fā)展品牌KOC，進(jìn)行種草博主篩選，輸出《KOC+KOL傳播策略》。 3、運(yùn)營策略：結(jié)合新媒體矩陣搭建方案、KOC+KOL傳播策略，進(jìn)行各媒體平臺矩陣式運(yùn)營，提高品牌影響力、樹立品牌形象，按月輸出《各渠道數(shù)據(jù)分析表》。 五、品牌公共關(guān)系 1、媒體關(guān)系：根據(jù)企業(yè)年度核心發(fā)展目標(biāo)，做行業(yè)內(nèi)/本地媒體關(guān)系梳理，輸出《媒體關(guān)系清單》。 2、目標(biāo)規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)年度核心發(fā)展目標(biāo)，做整體公關(guān)目標(biāo)規(guī)劃，策劃和執(zhí)行公共關(guān)系落地，時刻檢測企業(yè)相關(guān)動態(tài)，并對接輿情供應(yīng)商主導(dǎo)品牌公關(guān)事件營銷及話題炒作，輸出《公關(guān)目標(biāo)規(guī)劃方案》。 3、公關(guān)方案：根據(jù)企業(yè)客戶清單、媒體關(guān)系清單、投資者關(guān)系清單等，在關(guān)鍵的節(jié)日節(jié)點(diǎn)進(jìn)行客戶度維護(hù)，并做禮品分發(fā)、品牌宣傳，輸出《關(guān)鍵公共關(guān)系維護(hù)節(jié)點(diǎn)表》。 增加內(nèi)容：通過打造招商賬號，收集意向加盟商線索 異業(yè)聯(lián)盟、官網(wǎng)維護(hù) 任職要求： 一、大專及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、市場營銷、工商管理等商科或傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)； 二、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，品牌0-1搭建、IP策劃運(yùn)營、跨界營銷、新媒體平臺聲量營銷、甲方品牌公關(guān)、會員體系搭建、私域操盤、活動創(chuàng)意； 三、有市場分析能力、市場洞察能力、提案能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、線上線下整合能力、項目管理能力。