職位描述
社群搭建經(jīng)驗電商社區(qū)平臺微信社群新零售快速消費品食品/飲料
崗位職責
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場分析
1. 市場調(diào)研：分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及用戶需求，制定差異化的團購策略。
2. 目標制定：根據(jù)公司整體目標，拆解團購業(yè)務的月度/季度/年度銷售目標及增長計劃。
3. 模式創(chuàng)新：設計團購活動方案（如限時折扣、拼團、階梯優(yōu)惠等），提升用戶參與度和復購率。
二、渠道運營與管理
1. 平臺運營：負責美團、拼多多等團購平臺的入駐、日常運營及關(guān)系維護，優(yōu)化商品展示、定價和促銷策略。
2. 私域流量開發(fā)：搭建微信社群、小程序等自有團購渠道，策劃裂變活動，提升用戶粘性。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)控：跟蹤訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標，通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整運營策略。
三、供應鏈與商品管理
1. 選品策劃：協(xié)同采購部門篩選適合團購的商品，制定爆款計劃及庫存管理方案。
2. 成本控制：談判供應商合作條款，優(yōu)化團購商品的利潤空間。
3. 物流協(xié)調(diào)：確保團購訂單的配送時效與售后支持。
四、營銷推廣與用戶增長
1. 活動策劃：策劃節(jié)日促銷、主題團購等活動，結(jié)合線上線下資源擴大曝光。
2. 合作拓展：聯(lián)合品牌方、KOL或異業(yè)合作伙伴開展聯(lián)合營銷。
3. 用戶運營：設計會員體系、積分獎勵等機制，提升用戶留存和復購率。
五、團隊管理與跨部門協(xié)作
1. 團隊搭建：組建并培訓運營團隊，明確分工與考核標準。
2. 跨部門協(xié)同：與市場、銷售、客服、技術(shù)等部門協(xié)作，推動項目落地。
3. 風險管控：處理團購中的客訴問題，制定應急預案。
六、業(yè)績考核與優(yōu)化
1. KPI達成：確保團購業(yè)務GMV、毛利率、用戶增長等指標完成。
2. 復盤總結(jié)：定期輸出運營報告，提出優(yōu)化方案并推動執(zhí)行。
任職要求：
1. 3-5年社區(qū)團購相關(guān)工作經(jīng)驗，對社區(qū)團購的模式、整體業(yè)務流程熟悉。
2. 并且有一些當?shù)氐膱F購渠道資源（團長、供應商資源），具備2年以上團隊管理經(jīng)驗
工作地點
西寧城西區(qū)安泰大廈1棟
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職位發(fā)布者
袁女士/HR
昨日活躍立即溝通
四川省水天花月企業(yè)管理服務有限公司
四川省水天花月企業(yè)管理服務有限公司,2014年03月25日成立，經(jīng)營范圍包括一般項目：企業(yè)管理；工程管理服務；規(guī)劃設計管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；財務咨詢；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務；房地產(chǎn)咨詢；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；咨詢策劃服務；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；禮儀服務；會議及展覽服務；項目策劃與公關(guān)服務；個人商務服務；組織文化藝術(shù)交流活動；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。許可項目：餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）。
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