職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車維修店
前臺服務(wù)顧問
應(yīng)聘條件：2年及以上工作經(jīng)驗、形象氣質(zhì)佳、熟悉售后前臺工作流程，
工作職責(zé)：
1、進(jìn)廠車輛的接待、車輛信息的登記（包括保險）、報價、審核、增項、系統(tǒng)制作、打印相關(guān)單據(jù)等；
2、跟進(jìn)車輛維修、保養(yǎng)進(jìn)度，事故車輛保險理賠的跟進(jìn)；
3、跟進(jìn)訂購配件的進(jìn)度；
4、做好客戶的回訪及保險銷售工作。
5、負(fù)責(zé)結(jié)算后關(guān)單和欠賬的跟蹤。
6、負(fù)責(zé)一天的收入臺賬及日報表的發(fā)送。
7、負(fù)責(zé)客休區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及垃圾的清理，客戶飲料的發(fā)放。
8、學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識，提升服務(wù)滿意度。
9、關(guān)懷下屬、與同事的和睦相處；
工作地點
德州市-德城區(qū)-宋官屯街道崇德一大道
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