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更新于 4月23日

商務(wù)客服實(shí)習(xí)生

130-150元/天
  • 青島市南區(qū)
  • 本科
  • 實(shí)習(xí)
  • 招5人
  • 3個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明電話客服全白班企業(yè)服務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
25屆統(tǒng)招本科,提供畢業(yè)轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)
崗位職責(zé):業(yè)務(wù)+中后臺(tái)支持 1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通 2、了解客戶需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 3、所有銷售場(chǎng)景內(nèi)部支持相關(guān)工作,如支持發(fā)起合同流程等。 4、專項(xiàng)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。 任職要求: 1、25屆統(tǒng)招本科,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力 3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力 4、有國(guó)際物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

市南區(qū)青島海天中心21

職位發(fā)布者

于女士/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島易鏈供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司
一、企業(yè)背景青島市外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心(簡(jiǎn)稱外貿(mào)賦能中心,掛牌單位:青島易鏈供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司)。目前全球擁有五大中心,青島-營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)中心、上海-研發(fā)中心、西安-品牌中心、成都-金融中心、深圳-跨境電商中心,共有四大業(yè)務(wù)主體。2013年易航線主體下產(chǎn)品報(bào)關(guān)SAAS平臺(tái)“一行線”上線;2015年成立融易寶主體,為外貿(mào)企業(yè)提供新型外貿(mào)綜合金融服務(wù);2020年成立一幟物流主體,立志于打造數(shù)字化物流科技平臺(tái);2022年經(jīng)由青島發(fā)改委評(píng)選認(rèn)定為青島市外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心,以“為中國(guó)外貿(mào)保駕護(hù)航”為宗旨,在戰(zhàn)略上保障國(guó)際貿(mào)易和物流的安全性、穩(wěn)定性和韌性,賦能外貿(mào)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。外貿(mào)賦能中心專注于成為服務(wù)外貿(mào)領(lǐng)域的軟件即服務(wù)(SAAS)集成平臺(tái),由 2012年上線運(yùn)營(yíng)的報(bào)關(guān) SASS發(fā)展而來(lái)。目前,平臺(tái)基于外貿(mào)數(shù)據(jù)+數(shù)倉(cāng)的系統(tǒng)底層架構(gòu),運(yùn)營(yíng)物流和金融兩大 SAAS系統(tǒng)。外貿(mào)賦能中心是山東省 16地市商務(wù)局常態(tài)化紓困合作單位,成為服務(wù)黃河流域九省高質(zhì)量發(fā)展的重大項(xiàng)目。同時(shí),作為青島海關(guān)、商務(wù)部駐青特派辦的指定調(diào)研機(jī)構(gòu),外貿(mào)賦能中心累計(jì)走訪外貿(mào)企業(yè)過(guò)10000家,外貿(mào)企業(yè)滲透率20%以上,常態(tài)化輸出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和行業(yè)分析報(bào)告 3000余份,出具政策研究報(bào)告近百份,獲得省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示 16次,協(xié)助政府部門前置紓困政策并實(shí)施精準(zhǔn)滴灌,提高了外貿(mào)企業(yè)用惠享惠水平。2022年業(yè)務(wù)規(guī)模約 2200萬(wàn),2023年業(yè)務(wù)規(guī)模為 1.6億元,2024年超過(guò) 20億元,業(yè)務(wù)規(guī)模增速達(dá)1150%,實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率高達(dá) 60%,轉(zhuǎn)化率小于 21天,相較于傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化效率提升 7.5倍,山東省的市場(chǎng)占有率達(dá) 20%。二、公司團(tuán)隊(duì)公司使命:為中國(guó)外貿(mào)保駕護(hù)航。公司文化:簡(jiǎn)單、真誠(chéng)、直接。我們是一支崇尚效率的團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)的十余年間,我們秉承“簡(jiǎn)單,真誠(chéng),直接”的企業(yè)文化,因?yàn)檎嬲\(chéng),我們更加直接;因?yàn)橹苯?,我們回歸簡(jiǎn)單;因?yàn)楹?jiǎn)單,我們擁抱真誠(chéng),持續(xù)并迅速的發(fā)展著。三、完善的培訓(xùn)體系:1、培養(yǎng)體系導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃,一對(duì)一輔導(dǎo),快速成長(zhǎng)系統(tǒng)性管理及工作方法技能培訓(xùn),公司大佬分享心得,非定期通用技能培訓(xùn)、分享沙龍活動(dòng)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)。2、人才發(fā)展基于公司公開(kāi)公正的績(jī)效考評(píng)制度,根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造維度對(duì)員工進(jìn)行分層管理,構(gòu)建雙通道職業(yè)發(fā)展體系,允許員工根據(jù)個(gè)人職業(yè)傾向自主選擇管理序列或?qū)I(yè)序列晉升路徑。3、福利待遇(1)薪酬福利:我們始終堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn),因此不遺余力地構(gòu)建極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,以彰顯我們對(duì)人才價(jià)值的尊重與珍視。我們不僅愿意為人才付薪,更以卓越的薪酬水平,成為行業(yè)內(nèi)吸引頂尖人才的磁石,包括但不限于:月度彈性績(jī)效獎(jiǎng)金、提成、全勤獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、出差補(bǔ)貼、崗位專屬績(jī)效激勵(lì)獎(jiǎng)金。(2)法定福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、法定假期、帶薪年假、公司特色家長(zhǎng)會(huì)假、婦女節(jié)半天假期、應(yīng)屆生首次參加工作享有一天帶薪休假。(3)專享福利:團(tuán)建出游、下午茶、節(jié)假日活動(dòng)、周年慶。(4)公司氛圍:追求高效率、扁平化管理、協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)年輕化,有活力有激情。以效率為帆,以人才為槳,我們正全速駛向行業(yè)新藍(lán)海。這里有無(wú)限機(jī)遇與廣闊舞臺(tái),誠(chéng)邀敢于突破、追求卓越的你加入,共繪高效發(fā)展新藍(lán)圖!
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