職位情況:
1.薪資待遇:底薪+績(jī)效+全勤+其他激勵(lì)獎(jiǎng)金,綜合薪資6000-8000元/月+,每月18號(hào)準(zhǔn)時(shí)核發(fā)薪資;
2.上班時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:00,5.5天工作制;
3.職位福利:五險(xiǎn)、團(tuán)建聚餐、節(jié)日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金等;
4.上班地址:南寧市青秀區(qū)民族大道181號(hào)華豐城金融中心A座39樓
崗位職責(zé)
1. 根據(jù)華為側(cè)要求執(zhí)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等模塊的培訓(xùn),結(jié)合華為全場(chǎng)景產(chǎn)品(手機(jī)、PC、穿戴設(shè)備等)及新品特性,進(jìn)行各門店培訓(xùn)及效果跟進(jìn);
2. 根據(jù)門店實(shí)際情況編制課件、案例庫(kù)及培訓(xùn)資料(如產(chǎn)品功能講解、銷售話術(shù)、客戶異議處理等),通過(guò)線下授課、情景模擬、演練等方式,提升員工銷售能力、服務(wù)意識(shí)及門店運(yùn)營(yíng)效率;
3. 組織新員工產(chǎn)品培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如新品上市、新員工達(dá)人認(rèn)證培訓(xùn)等),確保員工快速適應(yīng)崗位需求,跟進(jìn)并評(píng)估培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
4. 與門店負(fù)責(zé)人、華為廠家溝通協(xié)作,分析銷售痛點(diǎn)并制定解決方案,推動(dòng)培訓(xùn)成果落地,整合華為內(nèi)部資源(如產(chǎn)品技術(shù)資料、品牌營(yíng)銷策略),確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司戰(zhàn)略一致;
5. 培訓(xùn)顧客服務(wù)流程及服務(wù)理念,提升員工品牌認(rèn)同感與客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)等方式打造專業(yè)化零售隊(duì)伍;
6.每月定期進(jìn)行零售門店巡店走訪,對(duì)店面日常規(guī)范(陳列、布樣、銷售SOP)進(jìn)行合規(guī)巡視,了解并收集員工的工作狀態(tài)及業(yè)務(wù)能力水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職要求
1. 有1年以上零售行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉手機(jī)相關(guān)行業(yè)終端產(chǎn)品線及全場(chǎng)景生態(tài)優(yōu)先,有門店銷售或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備優(yōu)秀的培訓(xùn)宣講能力,熟練制作及使用PPT等辦公軟件,能通過(guò)案例教學(xué)、互動(dòng)討論激發(fā)學(xué)員積極性;
3. 掌握數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、門店反饋優(yōu)化培訓(xùn)方式方法;
4. 具備高度責(zé)任心與抗壓能力,正面積極,適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接總部、門店及跨部門團(tuán)隊(duì);
5. 熟悉通訊行業(yè)新趨勢(shì)(如線上線下融合、數(shù)字化營(yíng)銷)。