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崗位職責(zé)：

1.參與制定公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，達(dá)成月度/季度/年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，推動(dòng)公司銷售可持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展。

2.負(fù)責(zé)公司全渠道全流域銷售開(kāi)發(fā)工作，包括電商平臺(tái)入駐、代理商開(kāi)發(fā)、達(dá)人合作、小程序合作等等；

3.根據(jù)渠道特點(diǎn)制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略并監(jiān)督執(zhí)行推廣活動(dòng)，提高流量、轉(zhuǎn)化率和成交量。

4.組織策劃并審定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案及預(yù)算，推進(jìn)實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建工作。

6.使用電商平臺(tái)客服工具與用戶溝通，接受售后問(wèn)題咨詢，在線促成訂單成交; 7.及時(shí)登記、反饋、統(tǒng)計(jì)客戶咨詢問(wèn)題，主動(dòng)追蹤處理進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題 8.指導(dǎo)用戶使用公司產(chǎn)品，跟蹤物流情況，申請(qǐng)售后退換貨等工作; 9.及時(shí)有效的回復(fù)用戶咨詢，對(duì)訂單進(jìn)行核對(duì)、備注、審核、跟蹤; 10.保持或提升各電商平臺(tái)的服務(wù)考核指標(biāo)、提升服務(wù)能力;

崗位要求：

1.大專以上學(xué)歷；3-5年電商管理經(jīng)驗(yàn)；

2.有醫(yī)藥/電子/保健/個(gè)護(hù)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.對(duì)電子商務(wù)、線上線下運(yùn)營(yíng)模式有深入的理解，能提出前瞻性的運(yùn)營(yíng)想法，有渠道資源優(yōu)先。

4.打字速度60字1分鐘以上，2年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療器械/健康管理/醫(yī)藥生物等行業(yè)優(yōu)先； 5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的溝通意愿和主動(dòng)表達(dá)能力，擅于安撫用戶各種情緒； 6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，能夠耐心周到地為用戶提供咨詢解答，維護(hù)好用戶關(guān)系，協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門完成銷售轉(zhuǎn)化; 7.工作態(tài)度主動(dòng)積極、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，有銷售推廣能力，注重結(jié)果導(dǎo)向，追求卓越的業(yè)績(jī)達(dá)成；

薪資結(jié)構(gòu)：

無(wú)責(zé)底薪+有責(zé)底薪+銷售提成+利潤(rùn)分紅+管理獎(jiǎng)金

職位福利：節(jié)日福利、周末雙休、社保