崗位職責(zé):肯干敢拼聰明 優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)受理和回復(fù)客戶在網(wǎng)上對話及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等客戶服務(wù)工作;
2、運用客戶服務(wù)技巧邀約客戶,和解決客戶的抱怨及投訴;
3、基于客服中心提供的客戶信息,通過電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。
任職資格:
1、 熱愛醫(yī)美行業(yè),賺錢或成功欲望強(qiáng)。
2、 年齡20-30歲,學(xué)歷不限,男女不限;能力為主
3、 形象氣質(zhì)良好,親和力強(qiáng),自信,陽光,淡妝上崗,體現(xiàn)出美的使者的氣質(zhì)。
4、有團(tuán)隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯清晰,懂得消費者心理,服務(wù)與營銷意識強(qiáng)。
備注
有醫(yī)美行業(yè)的客服和電話銷售經(jīng)驗
個人形象條件優(yōu)秀者可放寬經(jīng)驗要求。
真正喜愛整形美容行業(yè)優(yōu)先。
職位福利:五險一金、包吃、包住、全勤獎、加班補助、績效獎金